KCSの心構え
あかん…やらかした…
どうもこんにちはKCS代表です
冒頭からネガティブな感じで申し訳ない!!
今日かなり遠くの地域から岐阜へ買い物に来ていた方が帰路の途中わざわざKCSに立ち寄ってくれたんです!!
Twitterで当社を知っていただいたそうです
大変ありがたいことです!!
ラッピングに興味がおありのようだったのでドアモールのラッピングを突発でご依頼いただきました!
その後施工している時です…
運転席側リアドアピラーの下の方にモールを挟んでしまって、ラッピングの下に小さいエクボを作ってしまったんです
わざわざ愛知に来て、わざわざKCSに遊びに来てくれて、本当に嬉しかった
そんな方の突然のご依頼についても「任せなよ!」って言ったのに
その方のいろんな思いを壊してしまった
自分の作品や価値観が認められなかったりけなされたりするのとは比べものにならないぐらい
その人の愛のある行動や気持ちや期待に答えられなかったことが悔しい
もちろん出来る限り補修して、ラッピングの仕事もやり遂げたものの
終始「何やってんだよ」と自問自答
本当にごめんなさい!!
これから先の未来、ここを大好きと言ってくれる方々と共に歩んでいく最中、絶対にこう言ったことがまた起こると思います
でも誠心誠意対応して、その方のKCSに対する気持ちに「応えたい!」という心構えだけは変えません
ネガティブな内容かもしれないけど、そこに対する気持ちや対応はみんなに知っておいて欲しいと思って文字にしました
明日、というかもう今日またブログを書くと思うけれども
そっちはみんな大好きな感じの内容だと思うからしっかりチェックしてね!
No comments yet.